Eigenschaften

HTML-Unterstützung

Sie können eine Übersetzungausgehender Nachricht(en) anfordern und dabei HTML einschließen. Daher können Ihre Nachrichten personalisiert werden, um Bilder, Emojis und grundlegende Textformatierungen wie Kursivschrift, Fettschrift usw. einzuschließen, wie in einer normalen Intercom-Nachricht.

Einschränkungen

Zeichenbegrenzungen für eine Übersetzung

Während wir daran arbeiten, die Anzahl der in einer einzelnen Nachricht enthaltenen Zeichen zu erhöhen, sind wir derzeit beschränkt auf 5000. Wenn eine Nachricht dieses Limit überschreitet, übersetzen wir sie dennoch, kürzen jedoch den ersten Teil der Nachricht, bis er innerhalb des Limits liegt.

Eine abgeschnittene Nachricht kann identifiziert werden, da sie anscheinend nur den letzten Teil dessen enthält, was Sie oder der Endbenutzer ursprünglich gesendet haben.

Wenn Sie Ihr Bild mit HTML formatieren (Bilder, Hyperlinks, Rich Text), wird die HTML-Textformatierung auf dieses Limit angerechnet.

Wenn Ihre Nachricht bereits lang ist und HTML (insbesondere Hyperlinks) enthält, können Sie diese in mehrere Teile aufteilen.

Intercom-Tickets

Derzeit funktioniert Unbabel für Intercom nur für das Konversationsobjekt auf Intercom. Übersetzungen innerhalb von Tickets (oder sobald eine Konversation in ein Ticket umgewandelt wurde) werden nicht unterstützt.