Bei Unbabel nehmen wir Ihre Privatsphäre sehr ernst und verwenden keinerlei sensible Kundendaten. Aus diesem Grund haben wir einen Anonymisierungsschritt entwickelt, der sensible, persönlich identifizierbare Daten automatisch entfernt, bevor sie an unser Netzwerk von Unbabelers gesendet werden. Kreditkarten- und Sozialversicherungsnummern, URLs, Daten, E-Mail-Adressen und andere Informationen werden alle entfernt und durch einen anonymisierten Begriffsblock mit der Art von Inhalt ersetzt, den er verbirgt. Dies liefert unseren Redakteuren Kontext und stellt gleichzeitig sicher, dass private Daten niemals gefährdet sind.
Obwohl dies ein automatischer Prozess ist, haben wir auch eine zusätzliche Funktion entwickelt, mit der Mitarbeiter Textteile manuell auswählen können, die unübersetzt bleiben sollen, sei es aus Sicherheits- oder Markengründen, wegen der Verwendung von Vorlagen oder wegen fremdsprachiger Begriffe. Dies ist die Funktion no-translate.
No-translate funktioniert mit zwei Varianten:
- Sie können einen Textauszug auswählen, der nicht übersetzt wird, aber dennoch für unsere Redakteure sichtbar ist
- Sie können einen Textauszug auswählen, der vor unseren Redakteuren vollständig verborgen bleibt
In diesem Fall müssen Sie < <! ! >> um den Text hinzufügen, den Sie ausblenden möchten, direkt auf der internen Notiz, die Sie gerade verfassen. z. B: < <! Versteckter Text kommt hier hin !> >
In diesem Fall wird der Auszug vollständig aus jedem für unsere Redakteure sichtbaren Interface entfernt (wenn Sie einen menschlichen Ablauf verwenden). Diese sehen zwar, dass Text fehlt, haben jedoch nie Zugriff darauf.
Vorsichtsmaßnahmen
Obwohl sich „no-translate“ in vielen Fällen als nützlich erweisen kann, birgt es auch den potenziellen Nachteil, dass den Redakteuren Informationen vorenthalten werden, die oft wichtig sind, um Kontext und Informationen bereitzustellen, die für die Bestimmung von Geschlecht, Zahl usw. wesentlich sind, oder dass es sich als schwierig erweist, den Satz zu verstehen und den grammatikalischen Sinn sicherzustellen. Daher empfehlen wir, bei der Verwendung dieser Funktion darauf zu achten, dass der restliche Text ausreichend beschreibend bleibt, damit sich wichtige Informationen daraus und dem gesamten Text ableiten lassen. Es ist auch eine gute Idee, die versteckten Begriffe nach Möglichkeit zu isolieren, wie im folgenden Beispiel gezeigt:
❌ Hallo nochmal. Mit dem Code < < < 1234 > > > finden Sie Ihre Bestellung.
✔️ Hallo Maria. Unter Verwendung des folgenden Bestellcodes
<<<1234>>>
Sie finden Ihre Bestellung auf der Website.