Mit der Registerkarte „Audit“ können Sie ein vollständiges Chat-Gespräch aus der Datenbank abrufen und anzeigen. Bei der Eingabe des Audits haben Sie die Möglichkeit, nach der Bezeichnung oder ID eines Chats (dies ist der Name, den ein Mitarbeiter für eine Chat-Konversation beim Erstelleneinstellt) zu suchen. Hinweis: Während ein Chat offen ist, kann die Bezeichnung bearbeitet werden. Aus diesem Grund wird bei der Suche die aktuelle Bezeichnung ausgegeben, die für den Chat festgelegt ist.
Geben Sie die Bezeichnung (oder die ID) ein. Achten Sie auf Groß- und Kleinschreibung und Leerzeichen, da diese bei der Suche relevant sind. Klicken Sie auf Suchen. Es werden entweder keine Suchergebnisse für die Suche gefunden (die Meldung „Keine Ergebnisse gefunden“ wird angezeigt) oder die Details und Nachrichten des Chats werden unten aufgeführt.
Die Anzeige des Suchergebnisses umfasst eine Zusammenfassung des Chats, einschließlich Bezeichnung, Status, Mitarbeiter, der den Chat erstellt hat, Datum und Uhrzeit der Erstellung sowie der letzten Aktualisierung, und die Reihenfolge der Nachrichten, deren Wortanzahl und der Zeit, die für die Übersetzung benötigt wurde. Falls der Chat archiviert ist, wird ebenfalls der durch den Mitarbeiter ausgewählte Grund aufgeführt.
Unterhalb der Zusammenfassung wird die vollständige Liste der im Chat enthaltenen Nachrichten angezeigt, wobei die ältesten Nachrichten oben stehen. Sie haben Zugriff auf den Quell- und Zieltext sowie auf die UIDs der Nachrichten. Diese Information sollten Sie auch angeben, wenn sie dem Unbabel-Team ein Problem im Zusammenhang mit einer bestimmten Nachricht melden.
Warum werden mehrere Ergebnisse für dieselbe ID angezeigt?
Bezeichnungen sind nicht eindeutig. Ein Mitarbeiter kann (oder verschiedene Mitarbeiter können) wiederholt Chats mit der gleichen Bezeichnung erstellen. Sie werden der Liste der Ergebnisse in der Audit-Registerkarte für diese Chat-Bezeichnung hinzugefügt. Die aktuellste Aufzeichnung wird dabei in der Liste ganz oben aufgeführt und jeder Punkt umfasst eine Zusammenfassung und die Liste der ausgetauschten Nachrichten in dieser speziellen Chat-Konversation. Sie können anhand ihrer Kopfzeile voneinander unterschieden werden.