Wenn Sie der Meinung sind, dass eine unserer Übersetzungen falsch ist und überprüft werden muss, leiten Sie diese Informationen bitte an customer.happiness@unbabel.com weiter (oder verwenden Sie unser Support-Formular) und wir werden gerne analysieren, was passiert sein könnte und wie wir uns verbessern können.
Geben Sie dabei bitte die Nummer der Ausgabe an, zu der die Übersetzung gehört, und alle Elemente, die uns eine Identifizierung der betroffenen Nachricht ermöglichen (z. B. Ausgangstext Screenshot oder Zeitstempel). Wichtig ist auch, dass Sie dem Bericht einen Kontext hinzufügen, wo Sie den Fehler vermuten, sowie Kommentare oder Korrekturvorschläge, die Sie machen möchten.
Alternativ können Sie für spontane Meldungen auch die Seite Kundenportal Übersetzungs-Audits nutzen, um ein Problem zu melden.
Sprechen Sie mit Ihrem LangOps Manager oder Kundenerfolgsmanager (CSM) um die Feedback-Schleife zu etablieren, die am besten zu Ihnen passt!