Sie können zusätzliche Dienstleistungen zusammen mit einem Projekt anfordern. Dienstleistungen sind zusätzliche Schritte, die wir vor der Lieferung durchführen, die nicht speziell aus der Übersetzung bestehen, aber für ein gültiges Resultat für Ihren Anwendungsfall unverzichtbar sein können. Dies kann die Bearbeitung des Layouts des Dokuments, die Anpassung seiner Struktur usw. umfassen.
Hinweis: Dienstleistungen sind nur für eine bestimmte Anzahl von Konten verfügbar. Wenn Sie die Option zum Auswählen von Dienstleistungen während der Projekterstellung nicht sehen, ist dies möglicherweise kein Fehler. Fragen Sie Ihren Account-Manager nach weiteren Informationen.
Hinweis: Dienstleistungen erhöhen die Gesamtkosten eines Projekts. Diese Kosten sind in dem Ihnen zugesandten Projektangebot enthalten.
Wenn Dienstleistungen ausgewählt werden, erfolgt die Projektkostenschätzung nicht automatisch. Stattdessen erhalten Sie ein Angebot per E-Mail mit den geschätzten Gesamtkosten für das Projekt (Übersetzung + Dienstleistungen).
Arten von Dienstleistungen
Die verfügbaren Dienstleistungen hängen vom Format der Datei ab, auf das sie angewendet werden. Während es sinnvoll sein kann, Desktop-Publishing für einen Flyer im IDML-Format auszuwählen, wäre es beispielsweise sinnlos, dies für eine einfache Textdatei zu tun. Aus diesem Grund zeigt Unbabel automatisch nur die relevanten Dienstleistungen für jede Datei im Projekt an.
Hinweis: Eine Dienstleistung gilt nur für eine einzelne Datei/Bestellung. Wenn diese auf mehrere angewendet werden soll, müssen Sie sie für jede einzelne individuell auswählen, wie unten beschrieben.
Klicken Sie auf die folgenden Dienstleistungen, um mehr darüber zu erfahren.
Desktop Publishing
Dateiaufbereitung
PDF-Verarbeitung
Untertitelung
Anforderung von Dienstleistungen
Dienstleistungen werden im vierten Schritt der Projekterstellung, den Dateieinstellungen, abgefragt. Jede Datei zeigt einen Abschnitt an, der bei Erweiterung die verfügbaren Dienstleistungen anzeigt.
Für jede Dienstleistung wird ein Schieberegler angezeigt, den Sie nutzen können, um diese Dienstleistung für die entsprechende Datei anzufordern (wird in der Leiste links hervorgehoben). Wenn Sie eine Dienstleistung einschalten, werden weitere Optionen freigeschaltet. Einige davon (wie die Option, Bilder während des DTP zu übersetzen) sind spezifisch für diese Dienstleistung.
Neben der Auswahl der Dienstleistung können Sie
- zusätzliche Informationen für die Unbabel-Teams, welche die Anfrage bearbeiten, hinzufügen.
- Dies sind Anweisungen für das Team, das für die Gewährleistung der Dienstleistung zuständig ist. Sie sind für die Übersetzer nicht sichtbar.
- Hilfsdateien hinzufügen
- Diese Dateien enthalten zusätzliche Informationen, die den Unbabel-Teams helfen. Sie sollten keine zu übersetzenden Inhalte enthalten.
Jede Dienstleistung muss für die jeweilige Datei, wie im linken Fenster hervorgehoben, also für jede einzelne Datei, für die Sie die Dienstleistung anfordern möchten, aktiviert werden.
Nachdem Sie alle Dienstleistungen ausgewählt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter, um zur Überprüfung des Projekts zu gelangen und Ihre Projekt für die Übersetzung/Schätzung zu sperren.
Überprüfung angefordert Dienstleistungen
Es ist möglich, ein Projekt zu überprüfen, das sich in der Phase der Schätzung, Bearbeitung oder „abgeschlossen” befindet, und zu bestätigen, ob irgendwelche Dienstleistungen angefordert wurden. Die Informationen erscheinen in der Spalte „Dienstleistungen” in der Bestellliste oder unter dem Tab „Einstellungen & Dienstleistungen” in der Bestellansicht.