Bei der Überprüfung der Liste der verfügbaren Artikel wird Unbabel nach Artikeln suchen, deren Sprache mit der aktuell in Guide Admin eingestellten Standardeinstellung übereinstimmt. Es ist nicht notwendig, dass die Sprache als Ausgangssprache für die Artikel festgelegt ist: Wenn eine Übersetzung existiert, können wir diesen Text als Eingabe für die Übersetzung verwenden.
Wenn Sie aus einer anderen Version der englischen Sprache übersetzen
Wenn Sie Artikelversionen für andere englische Gebietsschemata haben als das, das Sie als Standard für Ihr Hilfezentrum eingerichtet haben, ist es nicht mehr notwendig, die Standardsprache zu ändern, um Ihre Artikel im Unbabel-Übersetzungstool anzuzeigen. Sie können jetzt auf „Gebietsschema der Ausgangssprache“ klicken, um aus einem der in Ihrer HC-Marke unterstützten Gebietsschemata auszuwählen.
1 – Klicken Sie auf die Sprache, um die Dropdown-Liste aufzuklappen.
2 – Wählen Sie eines der Gebietsschemata aus.
3 – Die Seite wird neu geladen werden.
4 – Nach dem erneuten Laden werden nur die Artikel angezeigt, die eine für das ausgewählte Gebietsschema verfasste Version haben. Sie können diese auswählen und zur Übersetzung senden. Wir werden den Text und den Inhalt dieser lokalen Version übersetzen.
Achten Sie auf die Zielregionen, die Sie auswählen. Wenn Sie eine englische (Portugal) Artikelversion zur Übersetzung auswählen, möchten Sie diese wahrscheinlich speziell ins Portugiesische oder für portugiesische Gebietsschemata (Portugal) übersetzen, aber nicht für andere Versionen der portugiesischen Sprache. Dies hängt von Ihrer HC-Struktur, dem Inhalt und Ihrer Zielgruppe ab.
Wenn Sie aus einer anderen Sprache als Englisch übersetzen
Angenommen, die Hälfte Ihrer Hilfezentrumsartikel hat eine US-englische Version und die andere Hälfte eine französische Version (Übersetzung oder Ausgangssprache): Beim Laden von kb.unbabel.com wird jeweils die Hälfte zur Übersetzung angezeigt, wenn Sie die Standardsprache von US-Englisch auf Französisch umstellen. Diese Sprache wird als Ausgangssprache für alle Unbabel-Übersetzungen erachtet.
Um Übersetzungen in verschiedenen Sprachen anzufordern:
1 – Gehen Sie zu den Administratoreinstellungen Ihres Help Center Guide und wählen Sie „Spracheinstellungen“ aus. Sie können alle Sprachen sehen, die Sie zur Verfügung haben, sowie Ihre Standardsprache (in der Regel US-Englisch).
2 – Wählen Sie die neue Sprache aus, die Sie übersetzen möchten, und legen Sie sie als Standard fest.
3 – Die ausgewählte Sprache wird jetzt als Standard angezeigt und die in dieser Sprache verfassten Artikel werden für die Übersetzung in unserem Integrationstool verfügbar sein.
Wenn Sie sich wieder bei kb.unbabel.com anmelden oder diese Seite aktualisieren, werden wir alle Artikel anzeigen, die eine Version der als Standard festgelegten Sprache enthalten.
Wenn Sie für die neu ausgewählte Standardsprache mehr als ein Gebietsschema haben, sind diese in der Dropdown-Liste der Gebietsschemata der Ausgangssprache verfügbar.
Damit übersetzte Artikel angezeigt werden können, müssen sie einer lokalisierten Kategorie und einem Abschnitt/Unterabschnitt zugeordnet sein. Sie müssen (1) die Sprache für die Kategorie erstellen und (2) der Sprachversion des Abschnitts/Unterabschnitts einen Titel hinzufügen, wenn dies noch nicht geschehen ist.
Eine Zielsprache wird erst dann als für die Übersetzung verfügbar angezeigt, wenn Sie auf die Schaltfläche klicken, falls sie ein unterstütztes Sprachpaar mit der Ausgangssprache bildet.