Unbabel für Zendesk Guide durchsucht Ihre Website nach Informationen darüber, wie viele Sprachen und Standortparameter Ihr Hilfezentrum verwendet. Wenn Sie die Übersetzung für einen oder mehrere Artikel anfordern, stimmen die zur Auswahl stehenden Sprachen mit den Sprachen überein, die Sie für Ihr Hilfezentrum hinzugefügt haben.

Um eine Sprache zu einem Hilfezentrum hinzuzufügen

1 – Gehen Sie zu Einstellungen > Spracheinstellungen.

2 – Fügen Sie die Sprachen hinzu, die Sie in Ihrem Hilfezentrum haben möchten.

3 – Speichern Sie die Änderungen für jede Marke gemäß Ihren Wünschen.

Wenn Unbabel für Zendesk Guide Artikel in eine bestimmte Sprache übersetzen soll, muss diese Sprache in den Einstellungen unterstützt werden.

Der Name des Hilfezentrums muss nicht geändert werden. Dies ist der kundenseitige Name Ihres Hilfezentrums für die jeweilige Sprache. Wir übersetzen den Text in diesem Feld nicht.

Standardsprache

Die Standardsprache in Ihrem Hilfezentrum bestimmt die lokale Version des Artikels, die Unbabel bei der Übersetzung als Ausgangstext für alle Artikel berücksichtigt, wenn mehr als eine Version vorhanden ist. Wenn Sie beispielsweise sowohl eine Version in US-Englisch als auch eine Version in UK-Englisch für alle Ihre Artikel haben, wird bei Auswahl von US-Englisch als Standard der jeweilige Artikelinhalt zur Übersetzung gesendet.

Sie können die Standardsprache ändern, um Artikel aus anderen Ausgangssprachen zu übersetzen.